QUEM SOMOS
Fundada em 2007 com o nome de DLima, a WeDo sempre teve como premissa ter profissionais com alto nível de conhecimento em gestão e metodologias aplicadas em Centrais de Relacionamento.
Continuamos em busca constante por atualizações e uma paixão enorme pelo sucesso de nossos clientes.
Veja mais sobre nós aqui
+1900 PROFISSIONAIS
treinados em diversos assuntos
+80 PROJETOS CONCLUÍDOS
entre 2012 e 2021.
22 IMPLANTAÇÕES DE WFM
em mercado brasileiro.
26 CLIENTES ATIVOS
(20 deles com mais de 2 anos)
15 ANOS
de experiência com diversos segmentos.
100% DE SATISFAÇÃO
e referencia positiva.
José Alicio
WFM & Reporting Lead (Brazil / Latam)
Sobre o treinamento de Gestão de Planejamento e Controle
"É nítido em todos os colaboradores que participaram do treinamento como a qualidade do trabalho e das discussões melhoraram.
As ferramentas que foram apresentadas e a metodologia fez com que o tempo de esforço diminuísse e eles agora estão conseguindo criar análises mais robustas.
Muito obrigado pelo treinamento!!!"
NOSSOS SERVIÇOS
Com o apoio de um time de profissionais experientes, nossos serviços estratégicos atendem as necessidades de todos os tipos e tamanhos de clientes - de pequenas startups a grandes empresas - e oferecem mudanças duradouras com crescimento mensurável.
Da concepção à execução, temos um time com vasta experiência em todo o processo.
Abaixo descrevemos os principais serviços contratados para reduzir custos, aumentar receita e melhorar a experiência dos seus clientes.
Solicite uma apresentação de Caso de Sucesso
CONSULTORIA
Desde um diagnóstico situacional para estruturação de melhorias até implantações de operações inteiras.
TREINAMENTOS E PALESTRAS
Gestão de Planejamento e Controle, Processos, Qualidade ou desenvolvimento técnico da liderança
VIRTUALIZAÇÃO DE TREINAMENTOS
Transformação e criação de treinamentos que realmente geram mudanças e melhorias. Ninguém passa por aqui sem aprender.
DIGITALIZAÇÃO DA BASE DE CONHECIMENTO
Criação ou transformação de sua base de conhecimento para um público cada vez mais conectado
Próximos eventos
seg., 23 de mai.Transmissão ao vivo via zoom
seg., 25 de jul.Transmissão será realizada pelo ZoomGestão Integrada de Qualidade (Processo, Qualidade, Capacitações e Comunicação)
seg., 26 de set.Transmissão ao vivo via zoom
seg., 21 de nov.Transmissão será realizada pelo ZoomGestão Integrada de Qualidade (Processo, Qualidade, Capacitações e Comunicação)
seg., 12 de dez.Transmissão ao vivo via zoom