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DIGITALIZAÇÃO DA BASE DE CONHECIMENTO

Praticamente toda empresa possui sua base de conhecimento com fluxos, processos, procedimentos e muitas vezes até o passo a passo da utilização de um sistema. Podemos ajudar a padronizar e deixar esta base de conhecimento muito mais atrativa, com uma linguagem atual e dinâmica, que pode envolver vídeos, tutoriais, infográficos, links e o principal: Método de busca eficaz, que conecta o usuário com dúvidas aos materiais que devem ser utilizados.

Nossa equipe é capacitada para realizar o trabalho de digitalização da base de conhecimento de ponta a ponta

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ANÁLISE DE OPORTUNIDADES DE MELHORIA

Identificamos os processos, quantificamos e correlacionamos com indicadores estratégicos, para priorização através de uma matriz de criticidade.

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MAPEAMENTO E REMODELAGEM DE PROCESSOS

​ Mapeamos os processos, remodelamos afim de identificarmos situações não previstas oontos de ruptura que poderão gerar falhas de execução por problemas de definição.

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TEMOS A EQUIPE DE CERTA

Redatores especializados em criar e transformar todos materiais com linguagem técnica em um material atraente e eficaz, utilizando as técnicas mais inovadoras disponíveis, tal como infográficos, vídeos e tutoriais.

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ANÁLISE DA TECNOLOGIA DISPONÍVEL

Auxiliamos a escolher a ferramenta certa para publicações de conteúdo ou análise para extrair os melhores resultados das ferramentas que você utiliza atualmente.

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MELHORAMOS OS MECANISMOS DE BUSCA

Criar mecanismos que conectem o usuário ao conteúdo que ele busca é fundamental e um dos pilares deste trabalho.

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TRABALHO COM GESTÃO À VISTA

Criamos relatórios de desempenho, correlacionando indicadores de uso e pesquisas de satisfações dos usuários para compor a melhor matriz de decisão.

Sua empresa precisa de nossos serviços? Mande uma mensagem hoje.